Nous arrivons à la période très chargée de "l'avant noël", ce qui nous a posé quelques soucis pour définir une date pour notre rencontre bimensuelle !

Nous avions d'abord opté pour le 18 décembre, afin de respecter notre tradition du "CB-tuesday", mais la salle n'était pas disponible : le très actif Serge Chagnas, patron de la ligue du Centre de Rugby, organise en effet déjà un évènement avec les membres du Business Rugby Breakfast.

Nous nous sommes donc réorganisés, et vous proposons de participer à un évènement festif (nous ne vous en dirons pas plus, les surprises seront à découvrir sur place) :

le mercredi 19 décembre 2007 à partir de 19h30
au Comité du Centre de Rugby

Attention : les inscriptions préalables sont obligatoires car le nombre de place sera limité ! Pour vous inscrire, le bulletin d'inscription est à demander à l'adresse mail suivante : club_business_45@yahoo.fr. Seules les inscriptions retournées avec le paiement seront prises en compte.

Venez nombreux !

Le  Club business 45  a  changé de logo ... après avoir fait  plusieurs maquettes  que j'ai présentées  à tous les autres membres du comité d'animation, celui-ci a été adopté...

Les critères de choix ont été un texte clair, l'image du  Loiret, le modernisme et le dynamisme de l'ensemble...

N'hésitez pas à nous donner vos commentaires !!!
A bientôt.         
                                    Emmanuel

Je vous avais promis un compte-rendu de la réunion réunissant les DCFs et les membres du CJD dans un de mes précédents articles.

Karine, notre big boss du Club Business 45 et future grande prêtresse également des DCFs, lit assidument ce blog, et m'a fait parvenir son feedback concernant cette conférence, à laquelle elle a assisté en tant qu'envoyée très spéciale de la rédaction du blog du CB45.

Bonne lecture !

Johann Lauthier

Les DCF et le CJD Orléans se sont réunis le 21 novembre dans l’amphithéâtre de Polytech’ à l’Université d’Orléans. Cette soirée, animée par Hervé GOUGEON, portait sur le thème de « Satisfaire et fidéliser ses clients ». Hervé GOUGEON est un professionnel du monde de l’entreprise. Il est reconnu parmi les plus grands spécialistes français de la motivation et de la performance.

Sa conférence, marquante et décapante, est un véritable spectacle où l’on apprend en souriant. C’est un véritable antidote contre la morosité, un réel cocktail d’humour, d’enthousiasme et de motivation et l’occasion d’absorber une grande dose de vitamines.

C’est sous cette forme qu’Hervé GOUGEON nous met face à la réalité de la fidélisation des clients dans nos entreprises. Et il nous rappelle que si 87% des entreprises déclarent que le client est capital pour elles, seules 18% ont un plan d’action de fidélisation. Et il nous renvoie à l’étude publiée par Les Echos qui démontre qu’une entreprise qui améliore son taux de rétention client de 5% augmente sa rentabilité de 25 à 85%.

Après cette intervention brillante et dynamique le cocktail de clôture a permis aux 240 participants d’échanger sur ce thème.

Karine Prigent

Jordan Sarralié, membre du Club Business 45 aux multiples activités professionnelles et associatives, est entre autre auteur : son dernier bébé, les Mille et une énigmes, vient de sortir aux éditions mensorbis...

Pour fêter l'évènement, une soirée dédicaces  sera organisée :

Un extrêmement bref CR de ce cycle de conférence, dont nous vous parlions hier, sur mon blog perso ici.

Très court, en effet, puisque je n'ai pas pu y rester, mais peut-être que Emmanuel et Karine, nos autres GO du club business présents sur place, pourront donner des précisions sur le contenu des interventions...